COMMANDER UN ARTICLE – nous vous proposons deux options pour commander chez nous:
1. Commandez en ligne
Commandez vos articles en ligne et écrivez-nous un email avec votre numéro de commande pour vos demandes de textes individuels et de personnalisation à : info@cartaliastudio.fr
Veuillez noter que nous utilisons 100% de vos textes, c'est-à-dire que vous devez nous fournir tous les textes tels que vous souhaitez qu'ils soient imprimés.
Invitations passeport: Après commande, vous recevrez un formulaire complet dans lequel vous pourrez saisir tous vos textes et souhaits.
Si vous souhaitez passer une commande groupée de plus de 150 invitations, envoyez-nous un e-mail à an info@cartaliastudio.fr pour un devis personnalisé avec toutes les options souhaitées.
-
2. Commande par email avec acompte*
Si vous souhaitez passer une commande individuelle, vous avez la possibilité de ne verser dans un premier temps qu'un acompte de 200 euros - CLIQUEZ ICI.. Envoyez-nous ensuite un e-mail à an info@cartaliastudio.fr avec le numéro de commande de votre dépôt, votre offre individuelle, votre texte personnel et toute autre question/demande de personnalisation que vous pourriez avoir.
Dès que nous aurons reçu votre dépôt comprenant tous les textes (via un document Word ou PDF), nous pouvons créer le modèle numérique (soft proof) pour votre approbation. Veuillez comprendre que nous ne pouvons pas fournir de travaux d'aménagement individuels sans l'acompte.
-
* Une fois l’impression approuvée, la commande ne peut plus être annulée.
Veuillez noter notre Conditions générales..
MISE EN ŒUVRE:
Notre objectif est de terminer toutes les commandes dans les 10 à 15 jours ouvrables suivant l'approbation du bon à tirer, plus 3 à 4 jours pour l'expédition.
-----------
Commander des échantillons
Vous pouvez commander des échantillons directement sur notre site Internet. Ou vous pouvez nous envoyer un email et nous vous enverrons un lien de paiement Paypal.
Veuillez noter que tous les échantillons - SEULE LES INVITATIONS SONT POSSIBLES - peuvent être envoyés sans personnalisation dans les couleurs indiquées et sous réserve de disponibilité.
-----------
Notes de commande
Choisissez le modèle d'invitation
Choisissez le design souhaité. Veuillez nous informer de tout changement de couleur si vous le souhaitez. Vous pouvez voir toutes les polices disponibles ICI. Pour modifier la sélection de papier ou les rubans, veuillez nous contacter afin que nous puissions vérifier la disponibilité pour vous.
Voir les options de papier ICI
Voir la finition des feuilles ICI
Quantité minimum de commande
Notre quantité minimum de commande est de 30/50 pièces (selon le produit) – nous pouvons également produire de plus petites quantités, veuillez demander une offre individuelle.
Textes/Contenus
Veuillez nous envoyer tout le contenu textuel exactement comme vous souhaitez qu'il soit imprimé ultérieurement - dans le libellé exact, afin que nous puissions le produire au mieux selon vos idées.
Tout le contenu textuel sera imprimé dans la couleur choisie. Si aucune préférence de couleur n'est spécifiée, la couleur par défaut est l'impression numérique en gris.
Moyennant des frais supplémentaires, les invitations peuvent être personnalisées avec les noms des invités, tout comme les enveloppes avec les adresses. Vous trouverez plus d’informations à ce sujet dans notre PREISLISTE.
Polices
Vous avez la possibilité de choisir parmi une variété de polices pour mieux adapter nos articles à vos besoins - vous pouvez trouver la collection de policesauf ICI sur notre site Web. Selon le design et le thème, vous pouvez choisir entre des polices modernes et classiques. Si aucune modification n'est demandée lors de la commande, nous utiliserons les polices visibles dans le modèle respectif.
Par défaut, vos textes sont imprimés en impression numérique grise. Moyennant un coût supplémentaire, vous pouvez ajouter une impression sur film, un gaufrage ou une impression colorée. Vos modèles de texte seront formatés pour correspondre au modèle de carte sélectionné. Si vous avez des demandes particulières, veuillez nous en informer.
Preuve & et libération
Après la commande, nous vous enverrons un modèle numérique (épreuve écran) en couleur pour approbation dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. Veuillez vérifier attentivement toutes les orthographes, noms et dates, car aucune modification n’est possible une fois l’impression approuvée. Nous créerons gratuitement jusqu’à 3 modèles numériques pour vous. Chaque tour de correction supplémentaire coûte 42,00 euros supplémentaires.
Si vous le souhaitez, vous pouvez également recevoir un échantillon imprimé de votre article (hardproof) comprenant le papier sélectionné, l'impression couleur, le ruban et la perforation laser moyennant un tarif de 100,00 euros. L'épreuve rigide est réalisée dans un délai de 10 jours ouvrés puis livrée par la poste. Ces frais ne sont pas remboursables.
Veuillez noter que pour des raisons de production, , aucun raffinement tel que le dorure ou la typographie ne peut être apporté à l'épreuve papier.
Enveloppes & et inserts
Des enveloppes classiques de couleur blanche ou crème sont incluses avec les articles suivants : cartes d'invitation, cartes-réponses et cartes de remerciement. Des enveloppes colorées et des personnalisations sont également disponibles pour certains modèles moyennant des frais supplémentaires. Si vous le souhaitez, vous pouvez commander des inserts supplémentaires. Vous pouvez trouver plus d’informations dans notre LISTE DE PRIX..
Délais de livraison
Une fois votre épreuve approuvée, nous avons besoin de 10 à 15 jours ouvrables pour la production. Le paiement intégral de votre commande est requis pour que la production puisse commencer. Veuillez noter que pendant les périodes de volume de commandes élevé, les prestataires de services d'expédition peuvent subir des retards. Nous ne pouvons accepter aucune responsabilité une fois que votre commande a quitté nos locaux.
Qualité
Nous sommes connus pour la qualité exceptionnelle de nos articles et en sommes très fiers. Nous nous engageons toujours à vous fournir le meilleur service possible. Étant donné que tous nos articles sont fabriqués à la main, il peut y avoir de légères variations entre les cartes individuelles. Nous essayons tout pour que vos cartes soient exactement comme indiqué sur les photos des articles - mais il peut parfois y avoir des différences, par exemple dans les couleurs du ruban ou des papiers intercalaires. Si un ajustement est nécessaire, nous vous contacterons immédiatement et discuterons ensemble des alternatives possibles.
Quantités et réimpressions
Nous vous conseillons toujours de commander quelques cartes de plus que nécessaire. Vous disposez ainsi de réserves au cas où vous auriez besoin de modifier vos plans à court terme. Nous serons ravis d'imprimer plus d'invitations pour vous si vous n'en avez pas assez, mais n'oubliez pas que nous exigeons une commande minimum de 30/50 et que des quantités plus petites peuvent être plus chères que la commande principale.
Tarifs
Nos prix comprennent une impression numérique standard en gris, un contenu de texte personnalisé et des enveloppes assorties. D'autres options de personnalisation, y compris les coûts, sont disponibles dans notre LISTE DE PRIX..
Paiement
Nous acceptons les paiements via Paypal, virement bancaire et tous les principaux fournisseurs de cartes de crédit via le site Web.
Annulation
Si vous souhaitez annuler votre commande après l'envoi de l'épreuve papier ou électronique, nous vous rembourserons le montant payé moins les frais de production des épreuves:
Softproof: 50,00 Euro
Hardproof: 100,00 Euro
Veuillez noter que l'annulation n'est plus possible une fois l'épreuve approuvée.